1. Organizacją urodzin („Urodzin”) zajmuje się Sala Zabaw Hulanki („Organizator”) na zlecenie rodziców lub opiekunów dziecka („Klientów”).
2. Sala Zabaw Hulanki zajmuje się organizacją urodzin od poniedziałku do niedzieli, w godzinach ustalanych indywidualnie z Klientem, dla dzieci w wieku od 1 do 10 lat. W weekendy obowiązują bloki godzinowe: 11-13, 14-16, 17-19.
3. Przyjęcie urodzinowe trwa 2 godziny zegarowe, czas liczony jest od godziny określonej w zleceniu realizacji, nie od momentu zebrania się wszystkich gości.
4. Przyjęcie organizowane jest dla maksymalnie 20 dzieci + maksymalnie 20 osób dorosłych.
5. Przyjęcie może zostać przedłużone (30 lub 60 minut) za dodatkową opłatą, jeśli pozwala na to grafik pracy sali. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia.
6. Rezerwacji można dokonać osobiście (Warszawa, ul. Ponarska 6/U1), telefonicznie (690 339 338) lub mailowo: kontakt@hulanki-salazabaw.pl.
7. Warunkiem rezerwacji jest podpisanie „Zlecenia realizacji przyjęcia urodzinowego” i wpłata bezzwrotnego zadatku 200 zł w ciągu 3 dni od rezerwacji.
   Wpłata: gotówką, kartą w lokalu lub przelewem na konto:
   mBank 11 1140 2004 0000 3902 8206 4666
   (tytuł: imię i nazwisko solenizanta, data i godzina rezerwacji).
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe spowodowane siłą wyższą (np. ewakuacja, awaria). W takim przypadku zadatek jest zwracany.
9. Goście proszeni są o przybycie najwcześniej 10 minut przed rozpoczęciem przyjęcia. Organizator może nie wpuścić osób przychodzących wcześniej.
10. Na czas przyjęcia do wyłącznej dyspozycji uczestników jest cały lokal Sali Zabaw Hulanki.
11. W „Zleceniu organizacji” należy podać orientacyjną liczbę gości. Ostateczną liczbę należy potwierdzić najpóźniej 2 dni przed terminem (do godz. 19:00).
    • Potwierdzona liczba jest wiążąca – opłata pobierana jest za liczbę potwierdzoną, nawet jeśli gości będzie mniej.
    • Minimalna opłata odpowiada 10 dzieciom.
    • Każde dziecko ponad ustaloną liczbę – 80 zł/dziecko.
12. Gośćmi są wszystkie dzieci powyżej 1 roku życia. Dzieci do 4 roku życia muszą być pod stałą opieką dorosłych.
13. Obowiązkowa jest obecność Klienta (osoby podpisującej „Zlecenie”) lub wyznaczonego zastępcy zgłoszonego w dniu Urodzin.
14. Na sali obowiązkowe są skarpetki dla dzieci oraz ochraniacze na obuwie dla dorosłych.
15. Rozliczenie następuje po zakończeniu przyjęcia.
16. Przyjęcie kończy się o godzinie wskazanej w „Zleceniu”. Goście zobowiązani są opuścić lokal w ciągu 15 minut. Po tym czasie naliczana jest opłata 90 zł za każde rozpoczęte 15 minut.
17. Na teren Sali nie wolno wnosić własnych napojów, jedzenia, zastawy jednorazowej ani konfetti. Wyjątkiem są produkty dietetyczne i alergiczne (po uzgodnieniu) oraz tort.
18. Możliwość wniesienia własnego poczęstunku/piniaty za dodatkową opłatą („korkowe”):
    • ciasto/poczęstunek dla rodziców – 60 zł/10 osób,
    • piniata – 70 zł/szt.
19. Obowiązuje całkowity zakaz alkoholu.
20. Za szkody wyrządzone przez uczestników odpowiada Klient.
21. Organizator może odstąpić od umowy w przypadku nieprzestrzegania regulaminu.
22. Sala Zabaw Hulanki zastrzega sobie prawo do zamieszczania zdjęć i nagrań z przyjęcia w mediach społecznościowych i na stronie internetowej. Brak zgody należy zgłosić mailowo: kontakt@hulanki-salazabaw.pl.
23. Istnieje możliwość organizowania innych imprez zamkniętych – warunki ustalane indywidualnie.
24. W przypadku dzieci z orzeczeniami zleceniodawca ma obowiązek poinformować o tym najpóźniej w dniu rezerwacji.
25. Uczestnicy urodzin są zobowiązani do przestrzegania Regulaminu Sali Zabaw Hulanki.